Beaba est une entreprise française fondée en 1989, qui s’est immédiatement familiarisée avec les goûts des mamans, en quête des meilleurs produits qui répondraient aux besoins de tous leurs enfants. Aujourd’hui, cette entreprise est considérée comme un chef de file dans l’industrie de la puériculture et du bien-être, particulièrement le biberon, l’alimentation, les soins, l’hygiène, la protection et la sécurité.
Son succès et la qualité de ses produits, permet à cette société d’être présente en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie, aux Amériques et dans le Pacifique. Voici comment contacter la marque ?
Quels numéros de téléphone pour joindre Beaba ?
Vous avez une question concernant une commande ou une livraison qui va arriver ou encore un accessoire vendu par la société ? Sachez que le service client du Beaba est disponible du lundi au vendredi à partir de 9h00 à 18h00. Au numéro vert 0 800 32 39 76. L’appel est gratuit depuis une ligne fixe.
Vous pouvez aussi utiliser le numéro est 04 74 12 09 10.
Peut-on contacter Beaba par mail et par les réseaux sociaux et tchat ?
Pour contacter le siège social de l’entreprise, vous pouvez écrire par email à l’adresse contact@beaba.com.
Si vous avez des questions sur l’entreprise Beaba, une demande spécifique sur un article ou une commande, vous êtes également libre de joindre la société par mail à l’aide d’un formulaire de contact accessible à la vente de site sur internet, accessible dans la rubrique « Aide et Contact ».
Sélectionnez d’abord le service que vous souhaitez joindre (service webmaster ou client), saisissez votre adresse e-mail pour qu’il puisse vous répondre, vous allez ensuite développer votre interrogation dans la section « Message ». Cliquez enfin sur le bouton « Envoyer ». Le service client de l’entreprise vous répondra le plus vite possible.
Quant aux réseaux sociaux, vous avez l’opportunité de le suivre par leurs comptes officiels : Facebook, Instagram, Twitter et Youtube.
En enfin, un espace de discussion sur internet est disponible sur le site de l’entreprise. Il relie différents visiteurs du site.
Le tchat Beaba est un petit cadre blanc et vert s’ouvrant sur toutes les pages du site. Le tchat est un moyen de poser votre interrogation directement sur internet aux visiteurs du site, en tapant celle-ci dans la petite boîte blanche. Les autres visiteurs ont également la possibilité de mentionner leurs questions. Si vous connaissez la réponse, vous avez le droit de les soutenir en répondant vous-même à leurs questions.
Avec ce système de chat en ligne, vous pouvez gérer votre recherche sur le site de l’entreprise en temps réel.
Comment se mettre en relation avec le service client Béaba par courrier ?
Pour toute question, le service Beaba n’est pas disponible par courrier. Si vous désirez joindre ce service, on vous suggère d’envoyer un email ou de les appeler.
Pour retourner un produit, téléchargez et remplissez le formulaire de retourdisponible sur le site de la marque.
Remplissez les données demandées dans le formulaire, emballez le produit retourné suivant les instructions et envoyez-le à l’adresse BEABA – Service des retours, 121, voie Romaine – CS 97002- Groissiat, 01117 OYONNAX Cedex.