La boutique Atlas For Men a été fondée durant l’année 1999. Elle est spécialisée dans la vente de vêtements et accessoires outdoor. La stratégie de vente de l’entreprise est basée sur la vente à distance. De ce fait, les clients ajoutent les articles désirés dans un panier.
L’entreprise se charge ensuite de la livraison à l’adresse indiquée. Vous avez récemment effectué un achat en ligne auprès d’Atlas For Men ? Vous voulez alors suivre votre commande ? Découvrez ci-dessous toutes les méthodes pour contacter le service clientèle.
Contacter Atlas For Men par téléphone
Le magasin e-commerce s’est développé à l’échelle internationale depuis plusieurs années. Il accepte ainsi les commandes passées dans d’autres continents à l’exemple des États-Unis. Dans le cas de l’Europe, la Belgique fait partie des pays qui ont profité tôt de l’expansion de l’entreprise après la France. Il s’agit d’ailleurs des rares pays où l’on pourrait contacter directement Atlas For Men par le biais d’un appel téléphonique.
Pour les Français, la société a laissé deux numéros différents pour échanger avec le service clientèle. Tout dépendra du problème auquel vous faites face. Pour passer une commande, vous devez composer le 0 892 799 800 sur votre téléphone. À noter que l’entreprise facture les appels à 0,40 €/min. Vous payerez aussi le coût d’appel de votre opérateur. Par contre, le numéro de téléphone 02 32 29 45 98 sera utilisé afin de suivre une commande. Le coût de l’appel est gratuit. Toutefois, vous payerez le coût de l’appel local.
Contacter Atlas For Men par internet
Les consommateurs peuvent également communiquer avec Atlas For Men à l’aide d’internet. Pour ce faire, vous pouvez remplir sur l’URL https://www.atlasformen.fr/help/contact.aspx le formulaire de contact. Plusieurs données doivent être renseignées afin que la page puisse vous ramener vers le bon interlocuteur. Une fois sur la page, vous trouverez le menu déroulant objet.
De nombreuses thématiques y sont inscrites parmi mes produits et commandes ou le remboursement. Vous devez également sélectionner le pays. Puis, vous intégrez les informations personnelles et vous écrivez le message. Si vous voulez récolter d’autres réponses concernant un sujet spécifique.
N’hésitez pas à voir sur https://www.atlasformen.fr/aboutv2/informations/faq.aspx qui est la faq d’Atlas For Men. Pour trouver la commande à l’instant t, il est nécessaire de se connecter à l’espace client de la rubrique mon compte.
Contacter Atlas For Men par courrier
Pour écrire à Atlas For Men, vous pouvez adresser le courrier à Service Clients Atlas For Men TSA 61097 59713 Lille Cedex 9. Si vous décidez de retourner l’article, vous devez ramener le produit à l’adresse ATLASFORMEN – B.S.L. 33 BOULEVARD DE LA HAIE DES COGNETS 35136 SAINT JACQUES DE LA LANDE. Vous accomplissez la démarche après avoir rempli le formulaire de rétractation ou le papier libre. Vous disposez de 14 jours pour informer l’équipe de votre intention.