24S est une boutique de vêtements en ligne créée le 6 juin 2017 par le groupe français LVMH. Au tout début de sa création, elle s’appelait 24 Sèvres. Ce nom vient de la 24 rue de Sèvres. Elle est en collaboration avec de nombreuses grandes marques comme Dior, Louis Vuitton, Givenchy et bien d’autres encore au même endroit.
Elle est disponible dans plusieurs pays. Elle met à la disposition de sa clientèle un service haut de gamme. L’accès à celle-ci est facile et sécurisé. Mais en cas de besoin, nombreux sont les moyens pour se mettre en relation avec le service client de 24S.
Pourquoi se mettre en relation avec 24S ?
Il y a de nombreuses raisons pour se mettre en relation avec la boutique 24S. Prenons exemple sur le fait que vous ayez besoin d’avoir plus de détails sur les articles. Il est aussi essentiel d’avoir des informations sur les conditions générales de vente.
En l’occurrence le mode de livraison et les moyens de paiement ainsi que les modalités de passation de commande. Leur service client 24S est aussi mis à votre disposition en cas de retour de produits pour non conformité. Il est aussi nécessaire de les joindre pour connaître les avantages et les garanties offertes aux clients.
Ainsi que la sécurisation de la livraison afin que les marchandises puissent arriver à destination au moment voulu. Sans oublier que 24S a mis une plate-forme en ligne https://www.24s.com/fr-fr/afin que les clients soient au courant des nouveautés. Les clients peuvent aussi s’abonner à sa Newsletter pour être à l’affût des nouvelles tendances.
Quels sont les moyens de contact de 24S
L’entreprise est basée à Paris dont l’adresse du siège social se trouve au 24-32 Rue Jean Goujon, 75008 Paris. Vous pouvez joindre leur service client au 0800 945 424 depuis la France, l’appel est gratuit. Ou bien au +33 1 70 37 14 79, le coût est le prix d’un appel international vers la France. Ces numéros sont joignables du lundi au samedi de 7h à 22h.
Dans le cas où vous voulez leur écrire, vous pouvez aussi les contacter via leur mail bonjour@24sevres.com Il est aussi nécessaire de savoir que 24S et Bon Marché travaillent ensemble et appartiennent au même groupe.
Vous pouvez contacter l’accueil du Bon Marché au numéro + 33 144 39 800 du Lundi au Samedi de 10h à 20h et le dimanche de 11h à 20h. Son service client est à votre disposition au numéro + 33 144 39 8181 du Lundi au Samedi de 9h à 20h. Pour plus d’informations vous pouvez leur envoyer un mail au relationsclientele@lebonmarche.fr. Et pour répondre aux nombreuses questions posées à propos de leur prestation 24S dispose d’une FAQ.