1001pneus.fr est une entreprise française basée à Bordeaux présente dans moins de 5 pays en Europe. Elle exerce son activité via un site de e-commerce du même nom. Elle propose à ses clients des pneus aux meilleurs tarifs avec la possibilité de montage à proximité de leurs domiciles.
1001pneus.fr s’efforce d’être le service N°1 de la satisfaction client pour la vente de pneu sur internet comme l’atteste Trustpilot et Avis Vérifiés. Vous souhaitez contacter 1001pneus.fr pour un renseignement ? Une question technique ? Un problème de service après vente ? Voici la démarche à suivre :
Comment joindre le service commercial de 1001pneus.fr ?
Si 1001pneus.fr est le N°1 de la satisfaction client sur une base de plus de 4000 avis, il doit bien avoir une raison ! Alors à votre tour de tester leur service clientèle. Si vous souhaitez effectuer une commande ou tout simplement obtenir des renseignements ou conseils sur un produit, il vous suffit de contacter le service commercial. Voici les modalités de contact de ce service :
Par téléphone : 0892 43 1001 service ouvert du lundi au vendredi de 08h30 à 18h30. Le délai d’attente moyen est d’environ 2 minutes. Attention ce numéro est surtaxé à 0,40 €/min + prix d’un appel.
Par email : directement accessible via le formulaire de contact du site « Nous contacter ». Comptez en moyenne 48h avant de pouvoir obtenir une réponse.
Comment prendre contact avec le service après-vente de 1001pneus.fr ?
Vous avez récemment fait un achat sur le site de 1001pneus.fr et vous rencontrez des difficultés ? Le service après-vente est à votre écoute. Ce service répondra à toutes vos questions liées à la garantie, à l’installation de vos pneus en centre ou réclamations diverses. Pour une mise en relation encore plus facile avec ses clients 1001pneus.fr propose également la possibilité de les contacter directement via les réseaux sociaux. Voici les démarches à suivre :
Pour contacter le SAV de façon classique :
Par téléphone : 0892 43 1001 service ouvert du lundi au vendredi de 08h30 à 18h30. Le délai d’attente moyen est d’environ 2 minutes. Attention ce numéro est surtaxé à 0,40 €/min + prix d’un appel.
Par email : directement accessible via le formulaire de contact du site. Le lien est identique à celui pour joindre le service commercial. Comptez en moyenne 48h avant de pouvoir obtenir une réponse.
Pour contacter le SAV via les réseaux sociaux :
Sur l’application Messenger de Facebook : cliquez sur le lien « Contact via MESSENGER »
Sur Twitter cliquez sur le lien « Contact via TWITTER »